Aviso de Privacidad

Aromun, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Gestionar y procesar sus órdenes de compra de perfumes y productos relacionados.
  • Realizar el envío de productos a través de proveedores logísticos terceros.
  • Procesar pagos y emitir la facturación correspondiente.
  • Brindar atención al cliente y seguimiento post-venta.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Envío de promociones, lanzamientos y ofertas exclusivas de Aromun.
  • Recomendaciones personalizadas basadas en sus preferencias olfativas.
  • Encuestas de satisfacción y mejora del sitio web.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede enviarnos un correo electrónico a [Insertar correo de contacto, ej: info@aromun.com].

2. Datos personales recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación (Nombre completo).
  • Datos de contacto (Correo electrónico, teléfono móvil).
  • Datos de domicilio (Dirección de entrega y facturación).
  • Datos financieros (Información de tarjeta de crédito/débito procesada de forma encriptada a través de pasarelas de pago como Mercado Pago / PayPal / Kueski Pay; Aromun no almacena números completos de tarjetas en sus servidores).

3. Transferencia de datos

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros:

  • Empresas de Logística y Envío: (Ej. FedEx, Estafeta, DHL) únicamente para la entrega de su pedido.
  • Pasarelas de Pago: Para la autorización y procesamiento del pago de sus compras.
  • Autoridades competentes: En caso de que sea legalmente requerido para cumplir con normativas fiscales o legales.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso), corregirlos en caso de que estén desactualizados o sean inexactos (Rectificación), eliminarlos de nuestros registros (Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo: [Insertar correo de atención].

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en aromun.com utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle una mejor experiencia de navegación y ofrecerle productos acordes a sus gustos. Los datos que obtenemos incluyen: horario de navegación, tiempo de interacción en nuestro sitio y secciones consultadas.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios a través de nuestra página web en la sección Política de Privacidad.